意大利人高度重视您实践的商务礼仪。适当的商务礼仪可以成为你的生意兴盛还是失败的决定性因素。无论是商务会议还是与工作人员见面，本指南将带您通过在意大利实行的适当的商务礼仪。
意大利商务礼仪一：发展良好的关系
1、了解意大利人对个人关系高度重视。意大利商界人士更可能信任你，如果他们认识你的话。只要有可能，试着让知道这个人的人介绍你，因为这样可以减少他人对你的不了解，从而不确定的担心。
2、花一些时间来发展关系。意大利人更喜欢面对面的联系做生意。如果你在意大利组织做很多事情，最好实际访问意大利并亲自发展你的关系，以便他们知道下一次Skype通话或电子邮件是谁。
3、开放。如果业务联系人对你个人有所了解，也许对你的家庭没有什么了不起，以前在生活中扮演的角色，以及你喜欢在业余时间做什么，这会有所帮助。了解个人信息将增加信任，意大利商人更有可能与您开展业务，增加获得更成功结果的机会。
强烈建议您在社交活动之间划分时间，以了解您的意大利商业伙伴和实际商务会议的时间。在会议中过于个人化是不合适的; 然而，在出席会议之前彼此熟悉，每个人都会感觉舒适得多。因此，在坐下来谈判之前，尽量在社交场合与他们见面。自己设置这种招待，包括支付费用。
意大利商务礼仪二：修饰
1、呈现一个整齐的外观。意大利人通过外表判断人们，并根据你的穿着状况形成印象。不希望这样做会不会改变它，所以通过符合来使自己变得容易; 毕竟，好衣服会给你对商业环境的信心，所以也会对你有所帮助。确保您在任何与意大利人互动的商务场合中穿着得体。一些基本的建议包括：
对于男士：穿深色保守商务套装。
对于女性：穿保守的衣服。
装饰你自己。保持这简单而优雅。一件昂贵的作品比许多低价的小玩意儿更能说明你的情况。
在完美的条件穿完美的鞋子。鞋子会被注意到，并将成为你整体印象的一部分。
意大利商务礼仪三：好的会话方法
1、通过提出个人问题而不是探索问题来建立关系。重要的是这些问题不是太侵扰，也不要使对方感到不舒服。然而，关于当时发生的家庭事件，社交事件以及兴趣爱好的一般问题通常是相当安全的事情，以便成功地进行交互。
要意识到，如果你问的东西太亲密，这可能会适得其反。准备好道歉，通过任何线路，并总是在提出个人问题时非常小心。不幸的是，这是一个很好的平衡行为，你只需要习惯习惯！
2、证明一点时，不要害怕使用手势和面部表情。在意大利的对话交流中鼓励大声表达，同时注意不要太烦人或者看起来任何接近侵略性的东西。在表达自己的公司或商业利益时，要充满激情和追随你的心！
意大利商务礼仪四：计划和运行会议
1、提前两到三周预约。尽量写任何商业约会（最好用意大利文），所以如果事情不按照计划办事，就有事情要做。通过电话，电子邮件或传真确认会议也很有帮助 - 任何会导致出席会议的人提醒他们仍在发生。
尽量不要在八月份安排会议，除非那些与你会面的人明确表示他们可以上班。许多企业在这段时间内关闭，人们正在度假。如果有人不得不飞回罗马去和你见面，那可能会很尴尬。
2、要准时。意大利企业，尤其是北方地区，重视他人的准时性。及时出席会议也说了很多关于你的可靠性和热情，所以最好比迟到五分钟早五分钟。
如果你们见面的时间晚了（北部地区以外的意大利商界人士对自己的准时性的担心可能比你们自己的守时还要少），那么不要把问题搞出来。接受道歉，继续前进，好像没有什么不愉快的事情发生一样。会议结束后，你可以从中猜出任何你想要的东西，但在会议期间，最好是看起来平静下来，准备好交易。
3、所有印刷材料都有英文和意大利文版本。这可以帮助你的同事; 而且，这也让他们感激你的努力。这将帮助他们看到你认真对待与他们做生意。
4、如果您不熟悉意大利语，请使用口译员。这样可以确保谈话更顺利，没有任何误解。不要依赖其他商务人士讲英语的能力; 这对你来说太重了。这也使你不知道你真正需要知道的事情。
意大利商务礼仪五：知道什么期望
1、如果有人在会议中吵闹，不要加重。这只不过是意大利人接受的讨论和分享信息的方式的反映，其中包括大量的讲话和大声说出来，以确保它实际上通过。意大利的商界人士会大声喧哗，而不被视为无礼或贬低。
避免看起来过于保留或分离; 缺乏热情可能被任何不愿激动地参与讨论的人解读。
2、准备好比你可能习惯的更少的结构。意大利会议不受议程支配。事实上，甚至可能没有一个议程。如果你已经习惯了逐项会议，但对于意大利人来说，它会感觉到比较混乱，所以你需要顺其自然。
中断是正常的，正如期待周围的人在会议中发言，他们希望。
边对话是司空见惯的事情，也是常事。
3、准备谈判。意大利商人将就价格和交货时间进行谈判。确保你已经完成了任务，并且设法得到一个好的交易。和任何企业一样，在参加会议之前知道你想从会议中得到什么，就能取代你。
大多数决定将基于你如何提出想法而不是事实。确保你的想法是完美的。如果你需要事先练习，那就这样做。而视觉辅助也可以帮助，如图表，图表，照片，短片等，但不要做任何太正式的事情，因为这不是意大利的方式。
准备好说服力。说服和辩论是意大利文化中的艺术形式，被认为是商业交易的一部分。
